Geschäftsbedingungen
Firmendaten : BIOHEALTHBELGIUM , Rue des chars a boeufs 28/6690 Vielsalm www.biohealthbelgium.be +32493081222 mit Firmennummer: BE0769638481 Ist eine belgische Tochtergesellschaft von Lamalogistics OÜ.
Artikel 1: Allgemeine Bestimmungen
Diese Website bietet ihren Kunden die Möglichkeit, die Produkte aus ihrem Webshop online zu kaufen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten für alle Bestellungen, die von einem Besucher dieser E-Commerce-Website („Kunde“) aufgegeben werden. Bei einer Bestellung über den BIOHEALTH-Webshop muss der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich akzeptieren und damit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Ausschluss aller anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Zusätzliche Bedingungen des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, sie wurden zuvor schriftlich und ausdrücklich von BIOHEALTH anerkannt. Die Verkaufsbedingungen in anderen Sprachen erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail: lamalogistics.eu@gmail.com.
Artikel 2: Preis
Alle angegebenen Preise sind in EURO angegeben, immer inklusive MwSt. und aller anderen Abgaben oder Steuern, die vom Kunden zu tragen sind.Falls Liefer-, Reservierungs- oder Verwaltungskosten in Rechnung gestellt werden, wird dies separat ausgewiesen. Die Preisangabe bezieht sich ausschließlich auf die wörtlich beschriebenen Artikel. Die beigefügten Fotos sind dekorativ und können Elemente enthalten, die nicht im Preis enthalten sind.
Artikel 3: Angebot
Obwohl der Online-Katalog und die E-Commerce-Website mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt wurden, ist es dennoch möglich, dass die bereitgestellten Informationen unvollständig, inhaltlich fehlerhaft oder nicht aktuell sind. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden BIOHEALTH nicht. BIOHEALTH haftet lediglich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. BIOHEALTH haftet in keinem Fall für offensichtliche Materialfehler, Satz- oder Druckfehler. Bei konkreten Fragen des Kunden, beispielsweise zu Größen, Farbe, Verfügbarkeit, Lieferzeit oder Versandart, bitten wir den Kunden, sich vorab mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Das Angebot gilt immer solange der Vorrat reicht und kann von BIOHEALTH jederzeit angepasst oder zurückgezogen werden. BIOHEALTH kann nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts verantwortlich gemacht werden. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.
Artikel 4: Online-Käufe
So geben Sie eine Bestellung auf? - Sie wählen Ihre Lieblingsartikel aus und legen diese in Ihren Warenkorb. - Um die Bestellung abzuschließen, klicken Sie oben rechts auf "Warenkorb" und folgen Sie den folgenden Schritten im Bestell- und Zahlungsvorgang: - Bestätigen Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein oder melden Sie sich an, wenn Sie bereits registriert sind. - Wählen Sie die Liefermethode: zu Hause, bei Familie oder Freunden, am Arbeitsplatz, ... - Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus. Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmethoden per Guthaben wählen Karte per Bankkarte.-Ein letztes Mal Ihre Daten einsehen und die Bestellung abschließen.-Nach Abschluss wird die Bestellung per E-Mail bestätigt und sorgfältig bearbeitet. BIOHEALTH ist berechtigt, eine Bestellung wegen eines schwerwiegenden Mangels des Kunden in Bezug auf Bestellungen, an denen der Kunde beteiligt ist, abzulehnen.
Artikel 5: Lieferung und Ausführung der Vereinbarung
Der bestellte Artikel wird in Benelux, Frankreich und Deutschland an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. BIOHEALTH bemüht sich, den bestellten Artikel innerhalb von 5 Werktagen zu liefern. Diese Lieferzeit ist jedoch nur ein Richtwert. Eine genaue Lieferzeit kann nicht garantiert werden. Die maximale Lieferzeit beträgt 8 Werktage. Über diesen Webshop bestellte Artikel werden in Belgien, Luxemburg, Deutschland, Frankreich und den Niederlanden geliefert. Die Lieferung erfolgt per Bpost, DHL, UPS oder dpd. Sofern nicht anders vereinbart oder ausdrücklich anders angegeben, erfolgt die Lieferung der Ware an den Wohnort des Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Bestellung. Lieferbedingungen: -Die Ware wird erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto gefertigt bzw. versendet. -Lieferungen erfolgen nur in Belgien, Frankreich, Luxemburg und den Niederlanden. -Lieferungen erfolgen an Werktagen. -Die Sendungen werden mit bpost, DHL, UPS oder dpd geliefert. Die Versandkosten sind beim Artikel angegeben - Etwaige Kosten für die Rücksendung an unsere Adresse gehen zu Ihren Lasten. -Jeder sichtbare Schaden und/oder Qualitätsmangel einer Sache oder sonstiger Mangel der Lieferung muss BIOHEALTH vom Kunden unverzüglich gemeldet werden.Die Gefahr des Untergangs oder der Beschädigung geht von ihm (oder einem von ihm benannten Dritten) auf den Kunden über. , der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hat. Die Gefahr geht jedoch bereits mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über, wenn das Transportunternehmen vom Kunden mit der Beförderung der Ware beauftragt wurde und BIOHEALTH diese Wahl nicht angeboten hat.
Artikel 6: Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden das ausschließliche Eigentum von BIOHEALTH.Der Kunde verpflichtet sich, ggf. Dritte auf den Eigentumsvorbehalt von BIOHEALTH hinzuweisen, z.B. Pfändungen.
Artikel 7: Widerrufsrecht
Die Bestimmungen dieses Artikels gelten nur für Kunden, die Artikel online bei BIOHEALTH in ihrer Eigenschaft als Verbraucher kaufen. Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist läuft 14 Kalendertage danach ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz nimmt. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Lamalogistics , rue des chars a boeufs 28/6690 Vielsalm, durch eine eindeutige Erklärung (zB schriftlich per Post, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, ist aber nicht dazu verpflichtet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss der Kunde seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem er Lamalogistics seine Entscheidung mitgeteilt hat, den Vertrag zu widerrufen, an Lamalogistics zurückzugeben oder zu übergeben. Der Kunde ist rechtzeitig, wenn er die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Kalendertagen zurücksendet.Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt BIOHEALTH. Wenn das zurückgegebene Produkt in irgendeiner Weise wertgemindert ist, behält sich BIOHEALTH das Recht vor, den Kunden für einen Wertverlust der Waren haftbar zu machen und Schadensersatz zu verlangen, der sich aus der Verwendung der Waren durch den Kunden ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung erforderlich ist Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware Es können nur originalverpackte Artikel mit sämtlichem Zubehör, Gebrauchsanweisung und Rechnung bzw. Kaufbeleg zurückgenommen werden. Wenn der Kunde die Vereinbarung widerruft, erstattet BIOHEALTH dem Kunden alle bis dahin vom Kunden erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten, innerhalb von maximal 14 Kalendertagen, nachdem Lamalogistics/Biohealth über die Entscheidung des Kunden zum Rücktritt informiert wurde die Vereinbarung kündigen. Bei Kaufverträgen kann Lamalogistics die Erstattung verweigern, bis sie alle Waren zurückerhalten hat oder bis der Kunde nachgewiesen hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, was zuerst eintritt einer anderen als der günstigsten von BIOHEALTH angebotenen Standardlieferung werden nicht erstattet. BIOHEALTH erstattet dem Kunden dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall werden dem Kunden keine Kosten für eine solche Rückzahlung berechnet, die innerhalb der Widerrufsfrist entstehen; die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind; die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder nur eine begrenzte Haltbarkeit aufweisen; zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; zur Lieferung von Waren, die unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt wurden nach der Lieferung; Vereinbarungen, bei denen der Kunde BIOHEALTH ausdrücklich gebeten hat, ihn zu besuchen, um dort dringende Reparaturen oder Wartungsarbeiten durchzuführen; die Lieferung von versiegelten Audio- und versiegelten Videoaufzeichnungen und versiegelter Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde; die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Vereinbarungen über ein Abonnement solcher Veröffentlichungen; die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann, und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat; die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung abgeschlossen wurden; die Bereitstellung von Unterkünften zu anderen als Wohnzwecken, der Transport von Waren, Autovermietungen, Catering und damit zusammenhängende Dienstleistungen Freizeitaktivitäten, wenn die Verträge einen bestimmten Leistungstermin oder -zeitraum vorsehen; die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger vorliegen, geliefert worden ist, wenn die Leistungserbringung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Kunden begonnen hat und sofern der Kunde dies getan hat zur Kenntnis genommen hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (z. Herunterladen von Musik, Software); die Verträge über Wett- und Lotteriedienste.
Artikel 8: Gewährleistung
Nach dem Gesetz vom 21. September 2004 über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Verbrauchsgütern haben Verbraucher gesetzliche Rechte. Diese gesetzliche Gewährleistung gilt ab dem Datum der Auslieferung an den Erstbesitzer. Eine eventuelle gewerbliche Garantie beeinträchtigt diese Rechte nicht Um sich auf die Garantie berufen zu können, muss der Kunde in der Lage sein, einen Kaufbeleg vorzulegen. Kunden wird empfohlen, die Originalverpackung der Ware aufzubewahren. Für Artikel, die online gekauft und zum Haus des Kunden geliefert werden, muss der Kunde den Kundendienst von BIOHEALTH kontaktieren und den Artikel auf seine Kosten zurücksenden. Bei Feststellung eines Mangels hat der Kunde BIOHEALTH schnellstmöglich zu informieren. In jedem Fall muss ein Mangel vom Kunden innerhalb einer Frist von 2 Monaten nach Entdeckung gerügt werden. Danach erlischt jegliches Recht auf Reparatur oder Ersatz. Die gewerbliche und/oder gesetzliche Gewährleistung gilt niemals für Mängel, die durch Unfälle, Nachlässigkeit, Stürze, nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Artikels oder Nichtbeachtung entstanden sind mit der Gebrauchsanweisung oder dem Handbuch, Anpassungen oder Änderungen am Artikel, unsachgemäße Verwendung, schlechte Wartung oder andere anormale oder falsche Verwendung. Mängel, die sich nach einem Zeitraum von 6 Monaten ab Kauf- bzw. Auslieferungsdatum zeigen, gelten nicht als versteckte Mängel, sofern der Kunde nicht das Gegenteil beweist.
Artikel 9: Kundendienst
Der Kundenservice von BIOHEALTH ist unter der Telefonnummer +32493081222, per E-Mail unter lamalogistics.eu@gmail.com oder per Post unter folgender Adresse erreichbar: Rue des chars a boeufs 28/6690 Vielsalm. Eventuelle Beschwerden können an diese gerichtet werden.
Artikel 10: Strafen für Nichtzahlung
Unbeschadet der Ausübung anderer Rechte, die Lamalogistics zustehen, schuldet der Kunde bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung ab dem Datum des Verzugs von Rechts wegen und ohne Mahnung Zinsen in Höhe von 10 Prozent pro Jahr auf den nicht gezahlten Betrag. Darüber hinaus ist der Kunde gesetzlich und ohne Vorankündigung verpflichtet, eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10 Prozent des betreffenden Betrags zu zahlen, mit einem Minimum von 25 Euro pro Rechnung. Unbeschadet des Vorstehenden behält sich Lamalogistics das Recht vor, nicht (vollständig) bezahlte Artikel zurückzunehmen.
Artikel 11: Datenschutz
Die für die Verarbeitung verantwortliche Person, BIOHEALTH, respektiert bei der Verarbeitung personenbezogener Daten das belgische Gesetz vom 8. Dezember 1992 zum Schutz des Privatlebens.Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden nur zur Ausführung und Abwicklung der Bestellungen verwendet. , Verwaltung unseres Kundenstamms und Zusendung von Direktmarketing., in dem Sinne, dass der Kundenstamm von uns verwendet wird, um unsere Kunden über Werbeaktionen und Neuheiten auf dem Laufenden zu halten und dem Kunden personalisierte Angebote zuzusenden. Sie haben ein gesetzliches Recht auf Auskunft und mögliche Berichtigung Ihre persönlichen Daten. Unter Vorlage eines Identitätsnachweises (Kopie des Personalausweises) erhalten Sie kostenlos eine schriftliche Mitteilung Ihrer persönlichen Daten durch eine schriftliche, datierte und unterschriebene Anfrage an Lamalogistics. Gegebenenfalls können Sie auch verlangen, dass Daten korrigiert werden, wenn sie unrichtig, unvollständig oder irrelevant sind.Bei Verwendung von Daten für Direktmarketing: Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketing kostenlos widersprechen. Sie können sich hierfür jederzeit an Lamalogistics wenden. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und werden sie nicht an Dritte weitergeben, vermieten oder verkaufen. Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten und die Verwendung seines Passwortes verantwortlich. Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert, sodass BIOHEALTH keinen Zugriff auf Ihr Passwort hat. BIOHEALTH führt online anonyme Besucherstatistiken, um zu sehen, welche Seiten der Internetseite in welchem Umfang besucht werden.Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.
Artikel 12: Verwendung von Cookies
Während eines Besuchs auf der Website können „Cookies“ auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden. Ein Cookie ist eine Textdatei, die vom Server einer Website im Browser Ihres Computers oder auf Ihrem Mobilgerät abgelegt wird, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies können nicht verwendet werden, um Einzelpersonen zu identifizieren, ein Cookie kann nur eine Maschine identifizieren.Was sind Cookies? Ein Cookie ist eine kleine Text- und Zahlendatei, die von einem Webseitenserver in Ihrem Browser oder auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Auf diese Weise können wir Ihre Vorlieben bei der Nutzung unserer Website speichern. Sofern Sie Ihren Browser nicht so eingestellt haben, dass er Cookies ablehnt, setzen wir System-Cookies, sobald Sie unsere Website besuchen. 2 Arten von Cookies: • Technische Cookies oder funktionale Cookies merken sich beispielsweise Ihre Sprachauswahl oder die ausgefüllten Felder eines Formulars. Auf diese Weise müssen Sie es beim nächsten Besuch der Website nicht erneut eingeben • Tracking-Cookies (1st-Party oder 3rd-Party) als Funktion, um Informationen über Web-Surfer zu sammeln, mit dem Ziel, mögliche technische Probleme zu lösen oder mehr sorgen für Klarheit in unserem Reservierungssystem, ohne dass Sie uns darüber informieren müssen. Bitte beachten Sie: Wir erhalten diese Informationen nur global. Ihr Surfverhalten wird somit in keiner Weise personenbezogen ausgewertet Ihre Einwilligung Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Um unsere Website optimal nutzen zu können, müssen Sie diese Cookies akzeptieren. Dies kann über Ihre Browsereinstellungen erfolgen. Sie blockieren Cookies, indem Sie die Browsereinstellung aktivieren, die es Ihnen ermöglicht, das Setzen von Cookies abzulehnen. Wenn Sie jedoch Ihre Browsereinstellungen verwenden, um diese Cookies zu blockieren, können Sie möglicherweise nicht auf (bestimmte Teile) unserer Website zugreifen. Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen möchten, müssen Sie Ihre Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen. Sie können Ihre Internetbrowser so einstellen, dass Cookies nicht akzeptiert werden, dass Sie eine Warnung erhalten, wenn ein Cookie installiert wird oder dass die Cookies anschließend von Ihrer Festplatte entfernt werden. Dies können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers (über die Hilfefunktion) tun. Beachten Sie, dass bestimmte grafische Elemente möglicherweise nicht richtig angezeigt werden oder dass Sie bestimmte Anwendungen nicht verwenden können.Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
Artikel 13: Betroffenheit - Nichtverzicht
Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nichtig erklärt wird, berührt dies in keiner Weise die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Anwendbarkeit der anderen Bestimmungen. Das Versäumnis von BIOHEALTH, eines der in diesen Bedingungen festgelegten Rechte durchzusetzen oder ein Recht hierunter auszuüben, darf niemals als Verzicht auf diese Bestimmung ausgelegt werden und berührt niemals die Gültigkeit dieser Rechte.
Artikel 14: Änderung der Bedingungen
Diese Bedingungen werden durch andere Bedingungen, auf die ausdrücklich Bezug genommen wird, und die Allgemeinen Verkaufsbedingungen von BIOHEALTH ergänzt. Im Falle eines Widerspruchs gehen diese AGB vor.
Artikel 15: Beweismittel
Der Kunde akzeptiert, dass elektronische Kommunikation und Backups als Beweismittel dienen können